24900 руб.

Москва, Санкт-Петербург
Ноябрь Декабрь
по расписанию
Индивидуальное, Корпоративное, Открытое
онлайн, очно
2 дня / 16 часов
Консультация

Администратор медицинской организации

только цифры, например: 9161234567

CAPTCHA image

Повышение квалификации

Администратор медицинской организации

Тренинг для администраторов медицинского центра. Пациент-ориентированный сервис. Повышение коммерческих показателей в работе администраторов

Задачи семинара: Усовершенствовать навыки взаимодействия администратора с клиентами, используя индивидуальный подход к каждому клиенту. Получить и отработать навыки эффективной продажи  медицинской  услуги и увеличить количество клиентов в клинике. Получить технологии презентации клиники, обоснования цены, успешного представления врачей.

Вы узнаете: Как создать идеальное первое впечатление. Как удержать первичного пациента. Как узнать потребности пациента и предложить качественную услугу в телефонном и личном общении. Как эффективно решать конфликтные ситуации. Как превратить потенциального клиента в постоянного. Как  увеличить повторные обращения пациентов, научиться работать с базой. Типичные  и «нетипичные» ошибки администраторов. Как осуществлять до продажи и увеличить сумму среднего чека.


Программа представлена
логотипБизнес-школа ITC Group

Бизнес-школа ITC Group – повышение квалификации, бизнес-тренинги и семинары, корпоративное обучение, консалтинг, вебинары, индивидуальное обучение.


Похожие