На семинаре вы изучите технологии всех этапов постановки и оптимизации процессного управления в компании от описания (моделирования) бизнес-процессов до построения системы контроля и анализа процессной системы. Рассмотрите проекты по разработке системы KPI на базе процессного подхода. Особое внимание будет уделено оптимизации бизнес-процессов на базе технологии Activity Based Costing, рассмотрены программные продукты, реализующие эту технологию.

В результате обучения вы: 

• изучите технологии повышения эффективности бизнес-процессов различных уровней
• получите практические навыки описания (моделирования) бизнес-процессов
• научитесь применять различные методы...