Цифровой этикет и современные цифровые коммуникации

  • Post author:ПРОФИ-КАРЬЕРА Центр профессионального развития
  • Post category:Обучение и развитие персонала
Тип: Повышение квалификации
Форма: онлайн
Обучение: открытое
Продолжительность: 8 ак.ч.
11900 руб.
*Детали уточняйте на официальном сайте или по запросу/заявке
© Официально Консультация

Заявка/Получить консультацию

Цифровые коммуникации давно вошли в жизнь любого современного человека, бизнесмена, сотрудника компаний. И обучение по цифровому этикету - крайне актуальная тема.

Совершенно привычным стало общаться по работе в чатах и соцсетях. Однако как сделать так, чтобы общение с клиентом в чате было уместным и вежливым, а Вы выглядели бы даже по переписке профессионально? Правила и принципы общения в чатах, соцсетях и по почте регламентируется цифровым этикетом. Цифровой этикет – это про уважение, удобство адресата, вежливость, корректность, когда мы общаемся дистанционно. Пройдите курс по цифровому этикету, и Вы сможете профессионально управлять своим имиджем в сети, по телефону и почте. 

 

Для кого данный курс?

  • руководители структурных подразделений
  • руководители отделов продаж и клиентского сервиса
  • предприниматели и владельцы бизнесов
  • менеджеры по работе с клиентами и партнерами
  • проект-менеджеры
  • бизнес-ассистенты и помощники руководителей

    Программа обучения

    Цифровой этикет: понятие и сферы применения

  • Что такое цифровой этикет?
  • Сферы применения цифрового этикета
  • Коммуникация в сети: отличия от других способов взаимодействия
  • Как эффективно...