КУРС ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ В САНКТ – ПЕТЕРБУРГЕ + Онлайн-трансляция
Время проведения: с 10:00 до 17:30
Курс позволит рассмотреть современные и эффективные методологии моделирования, описания, регламентации оптимизации процессов и организационной структуры предприятия.
Курс содержит достаточно практических примеров применения изучаемой методологии в современной отечественной практике управления и ведения дел, включает в себя разбор конкретных ситуаций и тренировок.
Курс предназначен для: Руководителей и собственников компаний, менеджеров высшего и среднего звена, бизнес-аналитиков, специалистов по качеству, HR-менеджеров, руководителей проектов, специалистов, занимающиеся совершенствованием и развитием деятельности предприятия.
Цели курса: Ознакомить и отработать на практике применение инструментов и методов моделирования, описания, регламентации оптимизации бизнес-процессов, которые могут помочь руководителям и специалистам предприятий увеличить компетенции в повышении эффективности функционирования процессов предприятия.
ПРОГРАММА
День 1.
Управление бизнес-процессами.
Современные системы управления. Функциональный подход к управлению: достоинства и недостатки. Побудительные мотивы к управлению процессами. Зрелые и незрелые организации. Модель зрелости управления бизнес-процессами. Принципы процессного подхода. Понимание процессного подход к управлению. Анализ преимуществ и недостатков процессного подхода к управлению предприятием. Сравнительный анализ функционального и процессного подходов к управлению. Ключевые моменты для процессного внедрения управления. Проблемы внедрения и причины неудач внедрения процессного подхода в организациях. Бизнес- процессы: понятие, сущность, классификация.
Бизнес-процесс: понятие, сущность. Понятие «сеть бизнес-процессов организации». Пример построения сети бизнес-процессов. Классификация бизнес-процессов в организации. Характеристики бизнес-процессов, отличительные особенности. Окружение бизнес-процесса. Характеристики первичных и вторичных входов и выходов бизнес-процесса. Типовые модели выделения бизнес-процессов. Карта процессов верхнего уровня. Референтные модели бизнес-процессов. День 2.
Пошаговое моделирование бизнес-процесса.
Вопросы, которые интересуют пользователей при моделировании процессов. Определение процесса. Методика моделирования бизнес-процесса. Последовательность моделирования бизнес-процесса. Выбор фокуса при моделировании процесса. Цели моделирования процесса. Последовательность моделирование бизнес-процесса. Декомпозиция. Вложенные бизнес-процессы. Понятие нотации моделирования. Описание потоков. Разработка модели организационной структуры.
Варианты представления организационной структуры. Факторы, влияющие на формирование организационной структуры.... и т.д.более подробная информация о программе обучения на официальном сайте; или отправьте заявку/запрос для консультацииУточните стоимость или дату начала обучения на официальном сайте организации © Финконт Учебно-методический центр
Перейти