Стандарты сервиса в образовании

  • Post author:ITC Group Бизнес-школа
  • Post category:Образование Коучинг
Тип: Семинар
Форма: онлайночное
Обучение: открытое
Продолжительность: 2 дн. 16 ак.ч.
16.06.2022Москва 25900 руб.
Детали уточняйте на официальном сайте или через консультацию

Целевая аудитория: специалисты, работающие в сфере образовательных услуг.

Задачи тренинга: Существенно повысить уровень привлечения абитуриентов и прочих заинтересованных в образовательных услугах лиц. Сформировать навыки активной и корректной работы с данными лицами. Повысить уровень мотивации персонала. Развить качество сервисного обслуживания.

В программе: Стандарты профессионального сервиса. Внутреннее позиционирование организации – поставщика образовательных услуг: Корпоративные нормы работы с заинтересованными в образовательных услугах. Установление оптимального контакта с потенциальным потребителем образовательных услуг. Техники активного слушания.Быстрый...

Заявка/Консультация