Специалист по качеству

  • Post author:Русская Школа Управления
  • Post category:Управление качеством
Тип: Повышение квалификации
Форма: очное
Обучение: открытое
Продолжительность: 3 дн. 24 ак.ч.
25.05.2022Москва 52900 руб.
*Детали уточняйте на официальном сайте или по запросу/заявке
© Официально Консультация

Заявка/Получить консультацию

Эксперты-практики помогут вам освоить системно-функциональный подход для проектирования процесса и изучить основы процессного подхода, функции отдельных операций и требования стандарта ISO 9001.На практических занятиях вы разберете:— Построение процессного ландшафта.— Разработку KPI процесса.— Измерение результативности процесса с точки зрения качества.— Определение причин отказа отдельных операций процесса.

В программе: 

  • Описание, оптимизация, регламентация и контроллинг бизнес-процессов

  • Ландшафт процессов и выбор процесса для оптимизации.
  • Практикум: Выделение процесса для первоочередной оптимизации.
  • Технология управления и оптимизации бизнес-процессами.
  • Процессы и документы проектного управления.
  • Содержание проекта «Оптимизация бизнес-процесса».
  • Практикум: Разработка Устава проекта по оптимизации процесса.
  • Подходы и инструменты описания и декомпозиции процессов: от табличного формата к графическим моделям процессов. Моделирование бизнес-процессов.
  • Практикум: Описание характеристик, моделирование выбранного процесса в нотации BPMN.
  • Методы анализа и поиска проблем/узким мест процессов для их дальнейшей оптимизации (сокращения затрат,...