Эффективная работа с дебиторской задолженностью и взыскание долгов

  • Post category: Управление продажами
  • Семинар
  • Москва
  • очное

29600 р.

24.11 2022

СЕМИНАР В МОСКВЕ + Онлайн-трансляция

Даты проведения: 

  • 21-22 Февраля 2022 с 10:00 до 17:30
  • 24-25 Ноября 2022 с 10:00 до 17:30

    В результате прохождения обучения участники будут знать, как не допустить возникновения просроченных долгов, как провести переговоры по формированию имиджа приоритетного поставщика, как выстраивать работу с клиентами, чтобы не «передавливать» клиента, как вести переговоры при возникновении стадии длительной задержки платежа, как вести переговоры при взыскании безнадежных долгов.

    Семинар предназначен для: Руководителей, коммерческих и финансовых директоров, руководителей и менеджеров отделов продаж, финансовых аналитиков, кредитных контролеров.

    Цели семинара: Систематизировать знания участников по управления дебиторской задолженностью, передать инструменты по профилактике и взысканию, как просроченных, так и безнадежных долгов.

    ПРОГРАММА

    День 1.

    Организация работы с дебиторской задолженностью и ведение переговоров о возврате долгов.

    Организация работы с дебиторской задолженностью на предприятии.

  • Как сформировать кредитную политику организации и систему управления дебиторской задолженности?
  • Какие службы должны участвовать в процессе управления задолженностью?
  • Как стимулировать менеджеров по продажам к профилактике и возврату долгов?
  • Как контролировать уровень дебиторской задолженности?

    Оценка платежеспособности.

  • Как выделить в клиентской базе «группу риска»?
  • Как выявлять наличие финансовых проблем у клиента на раннем этапе их возникновения?
  • Какие источники информации использовать для оценки платежеспособности клиента?

    Профилактика возникновения просроченной дебиторской задолженности.

  • Как войти в число приоритетных поставщиков, которым всегда вовремя отдают деньги?
  • Взаимодействие с "группой риска" - потенциальными неплательщиками.
  • Что делать за неделю до платежа?

    Переговоры по возврату долгов.

  • От ориентации на клиента к ориентации на возврат денег: ужесточение переговоров с каждым этапом просрочки долга.
  • Как эффективно вести переговоры по возврату просроченных долгов, не "передавливая" клиентов.

    Платеж не поступил.

  • С кем контактировать по поводу оплаты.
  • Особенности напоминания о просрочке платежа.
  • Как получить у клиента обязательство о сроках погашения долга.

    Длительная задержка оплаты.

  • Как создать дискомфорт для должника.
  • Сценарии переговоров о возврате долга и наиболее эффективные решения.
  • Прояснение объективной причины и скрытых мотивов неплатежа.
  • Как работать с типичными отговорками и уловками должника?
  • Как вернуть деньги ...*
  • более подробная информация о программе обучения на официальном сайте; или отправьте заявку/запрос для консультации
    Уточните стоимость или дату начала обучения на официальном сайте организации © Финконт Учебно-методический центр Перейти
    логотип Финконт

    Заявка/Консультация

    xxx xxx-xx-xx