Тип: Повышение квалификации
Форма: очное
Обучение: открытое
Продолжительность: 5 дн. 40 ак.ч.
64900 руб.
Детали уточняйте на официальном сайте или через консультацию
Превращение работы в бизнес-процесс (выделение, описание и регламентация)
Формы управления деятельностью: функции, проекты, процессы. Место процессного подхода. Понятие клиента и сети процессов. Основные, вспомогательные и управленческие процессы. Практикум: Построение процессного ландшафта. Инструменты описания процессов: от табличного формата к картам процессов. Регламентация процессов и документарное обеспечение. Владелец процесса и ключевые показатели эффективности (KPI). Внедрение процессного подхода в деятельность компании. Проект внедрения, Процессный офис. Диагностика и настройка бизнес-процессов
Решение проблем бизнес-процессов и их улучшение...