Идеальные бизнес-процессы

  • Post author:Русская Школа Управления
  • Post category:Управление качеством
Тип: Повышение квалификации
Форма: очное
Обучение: открытое
Продолжительность: 5 дн. 40 ак.ч.
64900 руб.
Детали уточняйте на официальном сайте или через консультацию

Превращение работы в бизнес-процесс (выделение, описание и регламентация)

  • Формы управления деятельностью: функции, проекты, процессы. Место процессного подхода.
  • Понятие клиента и сети процессов. Основные, вспомогательные и управленческие процессы.
  • Практикум: Построение процессного ландшафта.
  • Инструменты описания процессов: от табличного формата к картам процессов.
  • Регламентация процессов и документарное обеспечение.
  • Владелец процесса и ключевые показатели эффективности (KPI).
  • Внедрение процессного подхода в деятельность компании. Проект внедрения, Процессный офис.

    Диагностика и настройка бизнес-процессов

  • Решение проблем бизнес-процессов и их улучшение...
  • Заявка/Консультация