Менеджер ИТ инфраструктуры

  • Post author:Русская Школа Управления
  • Post category:Управление IT
Тип: Семинар
Форма: онлайн
Обучение: открытое

Москва 32900 руб.
Детали уточняйте на официальном сайте или через консультацию
Консультация

Заявка/Получить консультацию

УПРАВЛЕНИЕ ИТ АКТИВАМИ (ИНФРАСТРУКТУРОЙ)

  • Основные понятия в области управления ИТ-активами
  • Типы ИТ-активов: Аппаратное обеспечение (АО), Программное обеспечение (ПО), ИТ-системы
  • Организация управления ИТ-активами
  • Цели и задачи управления ИТ-активами
  • Получаемые выгоды и преимущества
  • Уровни зрелости управления ИТ, обзор Gartner
  • Жизненный цикл ИТ-актива
  • Управление ИТ-активами в ключевых стандартах
  • ITIL, ISO20000, ISO19770, CobiT, IBPL
  • Практика внедрения управления ИТ-активами
  • Мировой опыт по управлению ИТ-активами, особенности российской практики
  • Общий подход к организации управления ИТ-активами
  • Процессная модель управления ИТ-активами
  • Пример ролевой структуры управления ИТ-активами
  • Процессы управления ИТ-активами
  • Управление закупками
  • Учёт и контроль ИТ-активов (по типам):
  • Процесс Управление финансами
  • Построение сервисно-финансовой модели (СФМ)
  • Расчёт себестоимости ИТ-сервисов
  • Оценка стоимости эксплуатации
  • Методика расчёта стоимости владения ТСО
  • Примеры и анализ расчётов
  • Процесс Управление контрактами

    Практикум: На протяжении курса проводится ряд связанных упражнений-практик, на базе общего бизнес-кейса, содержащего перечень оборудования, ПО и...